Rhodt u. R., 02.08.2011: Die blindwerk – neue medien KG erhielt den Projektauftrag für den Energieversorger Quantum GmbH (Ratingen, Düsseldorf) ein Konzept und ein neues Layout für das Energiebeschaffungssystem „Das Quantum Management Cockpit“ zu entwickeln.
18 kommunale Energieversorger bilden seit 2007 die Quantum GmbH als Kooperation zur gemeinsamen Beschaffung von Strom und Gas. Zwei wesentliche Felder, Strombestellung und Portfolio-Informationen, behandelte das Online Mitgliederportal bislang in zwei komplett getrennten Systemen – mit zwangsläufigen Problemen. Die Lösung liegt somit in der professionellen Schaffung einer gemeinsamen Anlaufstelle zur Verwaltung des gesamten Energieportfolios: das Quantum Management Cockpit.
Diesem Projekt gingen zwischen Oktober 2010 und April 2011 vier Workshops (Vorgehensweise, Anforderungen, Entwicklung, Grafik) voraus, die Klarheit in entscheidenden Fragen brachten. So entstand auf dem Fundament eindeutig fixierter Resultate ein Konzept. blindwerk wurde mit der technischen und grafischen Ausarbeitung dieser Konzeption und der Durchführung der Workshops betraut. Die Realisierung erfolgte im Mai 2011.
Die Herausforderung besteht darin, ein vorhandenes System zur Strombeschaffung ohne große Änderungen für einen extremen Ausbau zu rüsten:
– Um das vorhandene System wird ein neues optisches Äußeres gelegt.
– Eine bedienfreundliche Navigation wird geschaffen.
– Um die Programmierung samt Testroutinen auf ein professionelles Niveau gehoben.
Aus der Herausforderung wird die Vision: Quantum stellt seinen Kunden ein modern anmutendes, funktionales Management Cockpit bereit. Das Benutzerinterface ist mit dem einer Brokersoftware vergleichbar. Benutzern wird das gute Gefühl vermittelt, für die branchenbeste Energiebeschaffungssoftware freigeschaltet zu sein.
Auf technischer Seite lässt sich durch eine agile Entwicklung das Projekt in kleine Arbeitsschritte mit kurzen Release-Zyklen einteilen und flexibel gestalten. Regelmäßige Review-Treffen und auch virtuelle Team-Meetings halten alle Beteiligten stets auf dem Stand der Dinge.
Darüber hinaus schafft ein durch Refactoring und Restrukturierung neu eingeführter ganzheitlicher Enwicklungsworkflow die Basis für Erweiterungen, d.h.: viele im ersten Schritt erledigte Punkte sind nicht unmittelbar im Frontend sichtbar, sondern lieferten die Basis für zukünftige Entwicklungen.
Die Formulierung strenger Qualitätsziele, die sich an dem in Europa weit verbreiteten Qualitätssicherungsansatz DIN-Norm ISO 9126 orientieren, schafft die Grundlage für Lösungen, die nicht nur im besten Falle sondern die in jedem Falle verlässlich sind.
„Angenehm anders…“ – sagt der Auftraggeber: „Herr Entzminger und sein blindwerk-Team helfen uns, unsere komplexer werdenden Web-Projekte auf eine solide, zeitgemäße und zukunftsfähige Basis zu stellen. Dabei agiert blindwerk auch im Zusammenspiel mit bestehenden Dienstleistern angenehm anders: positiv denkend, integrierend, unaufgeregt, absolut web-kompetent und an den richtigen Stellen ehrlich und hartnäckig. Das macht Arbeit, die Spaß macht!“
(Timo Eggers, Quantum GmbH)
Was blindwerk – neue medien macht, ist schnell erzählt: Wege ins Internet ebnen und Prozesse im Netz begleiten. Dadurch die digitale Kundenansprache verbessern und Marktanteile im Web erzeugen.
Unabgelenkt und hochkonzentriert entstehen in ländlicher Idylle transparent und qualitätsvernarrt konsequente Lösungen, die überzeugende Ergebnisse erzielen: Mehr Marktanteil mittels Online-Kanal. Seit über zehn Jahren mit herausragender Kundenzufriedenheit und vielen Auszeichnungen.
Ausgewählte Referenzkunden: John Deere, brandeins, Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung, Berufsgenossenschaft Metall und Holz, Park Brauerei, Karamalz, Stadt Ludwigshafen, Touratech, Denios, Callwey, 1und1, BG Klinik Ludwigshafen und Tübingen.
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