E-Business, Electronic Commerce und Internet News

Kostenlose Pressemitteilungen zum Thema Internet und E-Business

Aug
27

Der Kunde bestellt per Vorkasse, aber zahlt nicht – was nun?

Bieten Online-Händler im Shop das Zahlungsmittel Vorkasse an, wurden sie sicherlich in der Vergangenheit schon einmal mit der folgenden Situation konfrontiert: Der Kunde bestellt im Online-Shop Ware, wählt das Zahlungsmittel Vorkasse aus, zahlt dann wider Erwarten jedoch nicht. Wie können Händler diese Problematik rechtsicher lösen? Wieso Vorkasse? Das Zahlungsmittel Vorkasse ist für Online-Händler sehr attraktiv, … Weiterlesen »

Okt
02

Kunde widerruft, aber schickt Ware nicht zurück – Was tun? Wie lange warten?

Was passiert, wenn der Kunde nach wirksam erklärtem Widerruf die Ware nicht zurück schickt? Was können Händler tun? Was gilt? Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dieses Widerrufsrecht wird vom Verbraucher regelmäßig in Anspruch genommen und führt zur Rückabwicklung des Vertrages. D.h., dass Unternehmer … Weiterlesen »

Dez
21

Matratzenshop24 schließt seinen Start in den Omni-Channel Vertrieb mit einem erfolgreichen Geschäftsjahr ab

Das Unternehmen hat neben der Weiterentwicklung seines Online-Shops in diesem Jahr zusätzlich fünf Showrooms an wichtigen Standorten in Nordrhein-Westfalen eröffnet. Matratzenshop24 nutzte die Synergie der nahtlosen Verknüpfung von Online- und statio Das Unternehmen begann die Realisierung zum Omni-Channel-Händler mit der Errichtung eines Showrooms an der Firmenzentrale in Mönchengladbach im ersten Quartal 2015. Daraufhin erfolgte im … Weiterlesen »

Dez
08

7 Fehler bei der Abo-Abrechnung

Diese sollten Sie vermeiden Obwohl es sicherlich nicht schadet, aus den eigenen Fehlern zu lernen, kann es genauso hilfreich (und dazu sehr viel stressfreier) sein, aus den Fehlern von anderen zu lernen. Wir haben dutzende Unternehmen mit wiederkehrenden Umsätzen nach ihren größten Fehlern bei der Abo-Abrechnung gefragt und diese sind immer wieder aufgetaucht. Einige davon … Weiterlesen »

Nov
19

Ist Freemium das richtige Geschäftsmodell?

Diese 10 Fragen sollten Sie sich stellen Wäre Freemium für Ihr auf regelmäßigen Umsätzen basierendes Unternehmen eine effektive Strategie, um Lead-Erzeugung, Konversion und Umsatz zu steigern? Oder wäre es eine risikoreiche Sackgasse, aus der Sie mit einer Kostenexplosion und wenig zahlenden Kunden hinausgehen würden? In diesem Leitfaden möchten wir Abo-basierten Unternehmen zeigen, wie sie feststellen … Weiterlesen »

Jun
17

„Ein Kunde – viele Kanäle“: Studie von O’Donovan zeigt auch bei großen Händlern Schwächen in der Customer Journey

Glückliche Kunden über alle Kontaktpunkte hinweg? Diese Aufgabe stellt auch große Unternehmen vor Probleme. Wo es im Handel noch klemmt, zeigt die zweite Customer Journey Analyse, die von der O’Donovan Consulting anknüpfend an die Initialstudie von 2014 durchgeführt wurde. Im Fokus standen dieses Mal Kunden, die auf dem Weg zur Kaufentscheidung auch Mal im Zickzack … Weiterlesen »

Mrz
07

Kundenbindung im Online-Handel: Ein oft vernachlässigtes Thema

Die Kosten für einen Neukunden übersteigen zumeist den sogar den Gewinn der ersten Bestellung. Erfolgreiche Online-Händler versuchen daher, einmalige Käufer dauerhaft an sich zu binden. Denn nur ausreichend Stammkunden ermöglichen ein wirtschaftliches Arbeiten. INTERNETHANDEL unterstützt Online-Händler mit 8 Strategien zur Kundenbindung im E.-Commerce. Internethandel.de Nr 125 03-2014 Kundenbindung im E-Commerce Heilbad Heiligenstadt, den 07.03.2014 – … Weiterlesen »

Aug
02

Service ohne Reue: Internethandel.de erklärt, wie der Rechnungskauf im Online-Shops ohne Zahlungsausfälle funktioniert

85 Prozent aller Online-Kunden nutzen regelmäßig die Zahlungsweise Kauf auf Rechnung, doch nur rund 58 Prozent der deutschen Online-Shop bieten diese Zahlungsmöglichkeit an. INTERNETHANDEL erklärt die Chancen und Risiken rund um den Rechnungskauf, Zahlungsausfälle und qualifizierten Zahlungsanbietern. Jetzt informieren. Internethandel.de Titelbild Nr 118 Zahlungsoption Kauf auf Rechnung Heilbad Heiligenstadt, den 02.08.2013 – Ginge es nach … Weiterlesen »

Jun
24

Nie mehr den vollen Preis bezahlen

Nie mehr den vollen Preis bezahlen Einkaufsvorteile werden durch CH-Team-Einkaufsvorteile e.V. voll und ganz enthüllt. „Kaufen Sie auch Online?“ Wenn ja- dann einfach diese Info kostenlos anfordern! So macht der CH-Team-Einkaufsvorteile e.V. Schlagzeilen und auf sich aufmerksam. In diesem kurzen Report wird alles ohne wenn und aber enthüllt. Alle Details, wie man jeden Einkauf ab … Weiterlesen »

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